A LOGÍSTICA DE TRANSPORTE DE UMA EMPRESA DE GÁS SITUADA NA REGIÃO DE CRICIÚMA – SC

Resumo

A história mostra que a logística tem suas origens nas operações de guerra, pois tais atividades concentravam deslocamentos de materiais, como munição, equipamentos, entres outros, e o elemento humano, necessários para a atividade de guerra (ROSA, 2007). Na atualidade, a logística mostra-se como uma ferramenta essencial na busca de valor para a empresa. Paura (2012) ressalta que a logística, juntamente com a otimização de recursos, pode assegurar uma maximização dos lucros de uma empresa e, além disso, possibilitar uma maior concorrência de mercado, com o aumento da sua abrangência. Desse modo, as atividades logísticas auxiliam as empresas no desenvolvimento estratégico, na busca de eficiência de suas operações. Desta forma, tal segmento se torna um elemento muito importante para o sucesso da empresa, onde sempre busca obter vantagens competitivas dentro do mercado (UHLMANN et al., 2006). No segmento da distribuição de gás, a logística é um fator essencial, visto que todo o andamento do setor gira em torno da distribuição, ou seja, passa pelo processo de distribuir de um local para o outro o gás, o que faz da logística uma ferramenta que precisa ser coordenada, para que todo o setor trabalhe (SILVA, 2010). Compreender que o processo logístico visa, não apenas coordenar a distribuição do gás em tempo útil, mas significa trabalhar a organização e o planejamento da logística. Sendo que, desta forma, a empresa consiga distribuir a seus clientes o seu produto, utilizando as ferramentas que forem necessárias para que o produto chegue no tempo esperado, no local combinado e de acordo com as exigências do cliente (BRASIL ECONÔMICO, 2014). Desta forma, o presente estudo objetivou analisar e compreender a logística de distribuição de uma empresa revendedora de gás, localizada em Criciúma –SC. Juntamente com este propósito a pesquisa buscou caracterizar a empresa que foi objeto de estudo com foco nos desafios da logística de distribuição e descrever a atual sistemática de distribuição da mesma, bem como identificar as possibilidades de melhoria na logística, a partir da percepção do pesquisador, dos gestores e dos funcionários.

Palavras chaves: Logística; Transporte; Entregas.