A NATURA E SUAS AÇÕES DE RESPONSABILIDADE SOCIAL: FRAGMENTOS DOS RELATÓRIOS DE SUSTENTABILIDADE

Resumo

O Objetivo de Desenvolvimento Sustentável (ODS) representa o eixo central da Agenda 2030, orientando as ações nas três dimensões do desenvolvimento sustentável – econômica, social e ambiental –, as metas indicam os caminhos a serem trilhados e as medidas a serem adotadas para promover o seu alcance (SILVA, 2018). A Responsabilidade Social é o compromisso que a organização deve ter em relação a sociedade, sendo expresso por meio de atos que transpareçam os impactos positivos na mesma (ASHLEY et al., 2010; SANTOS, ESTENDER, 2015). As ações de responsabilidade social estabelecem impactos consideráveis no modo das empresas conduzirem seus negócios, pois de acordo com o cenário a sociedade tem um papel notável junto as empresas e cabe as organizações promoverem ações que beneficiem o meio que as cercam (VASSALLO, 2004). O Índice de Sustentabilidade Empresarial (ISE) é uma manifestação da sociedade civil brasileira – um instrumento de autorregulação – que procura avaliar, por meio de metodologia, critérios e indicadores, um conjunto de empresas listadas, quanto à natureza do seu produto ou serviço, à qualidade da gestão ambiental da empresa, ao seu relacionamento com as partes interessadas, ao tratamento aos acionistas minoritários, à transparência e o grau de prestação de contas dessas práticas e ao desempenho econômico-financeiro tradicional (MARCONDES, BACARJI, 2010; DOURADO, 2013). O objetivo desse resumo é analisar os ODS presentes no relatório de sustentabilidade da Natura, empresa integrante do ISE, no período de 2017 a 2019. A pesquisa é descritiva, com análise documental e qualitativa/quantitativa. A Natura atua no segmento de produtos cosméticos, fundada em 1969, em São Paulo, e hoje está presente em diversos países, buscando em seu quadro de colaboradores e consultores a igualdade de gênero, obtendo a redução das desigualdades sociais e culturais. A Natura conquistou o prêmio ODS Brasil 2018, na categoria organização com fins lucrativos, em reconhecimento ao seu trabalho de certificação das cadeias da sociobiodiversidade. Esta premiação do Governo Federal tem por intuito dar visibilidade a práticas desenvolvidas no país que contribuam para o alcance das metas da Agenda 2030 e dos Objetivos de Desenvolvimento Sustentável (ODS) propostos pela Organização das Nações Unidas. Os resultados apontam que o ODS 12 é o mais presente no período analisado o qual aborda o consumo e a produção responsável, ao passo que, o ODS 2 voltado para a fome zero e a agricultura sustentável é o objetivo com menor número de projetos executados pela empresa. Conclui-se que a Natura é uma empresa com várias metas voltadas para a sustentabilidade, especialmente no ano de 2018 com 123 ações executadas em contraponto as 62 ações realizadas em 2017 e 69 no ano de 2019.