Evaluación de un modelo de Inteligencia Competitiva aplicado a la industria cafetalera

Autores/as

DOI:

https://doi.org/10.18616/rdsd.v10i2.8924

Palabras clave:

tendências, torrefadoras, cafeicultura

Resumen

O presente trabalho teve como objetivo avaliar a eficácia de um modelo de Inteligência Competitiva que foi empregado na geração de informações estratégicas para a indústria do café. A partir da análise do conteúdo de 22 relatórios de inteligência competitiva publicados entre 2013 e 2014, os autores avaliaram a relevância e atualidade dos temas abordados. Os resultados mostram que a maior parte dos temas ainda são relevantes e atuais.

Descargas

Los datos de descargas todavía no están disponibles.

Biografía del autor/a

Eduardo Cesar Silva, Universidade Federal de Lavras

Doutor em Administração. Universidade Federal de Lavras.

Angélica da Silva Azevedo, Universidade Federal de Lavras

Doutora em Administração. Universidade Federal de Lavras.

Paulo Henrique Vicente Montagnana Leme, Universidade Federal de Lavras

Doutor em Administração de Empresas. Universidade Federal de Lavras. 

Luiz Gonzaga de Castro Junior, Universidade Federal de Lavras

Doutor em Economia Aplicada. Universidade Federal de Lavras.

Citas

ALMEIDA, F. C.; HIRATA, P. Entendendo e implantando um sistema de inteligência competitiva. REGE - Revista de Gestão, v. 23, n. 2, p. 111–122, 2016.

ASSOCIAÇÃO BRASILEIRA DOS ANALISTAS DE INTELIGÊNCIA COMPETITIVA. Perguntas mais frequentes. s.d. Disponível em < https://web.archive.org/web/20200527051815/http://www.abraic.org.br/inf.php?idAtual=1&idTela=25 >. Acesso em 22 mai. 2024.

BAGNOLI, M.; WATTS, S. G. Competitive intelligence and disclosure. RAND Journal of Economics, v. 46, n. 4, p. 709–729, 2015.

BARBOSA, R. R. Monitoração ambiental: uma revisão interdisciplinar. Revista de Administração, São Paulo, v. 32, n. 4, p. 42–53, 1997.

BARBOSA, R. R.; PAIM, I. A gestão da informação e do conhecimento. In: PAIM, I. (Ed.). Gestão da Informação e do Conhecimento. Belo Horizonte: Escola de Ciência da Informação / UFMG, 2003. p. 4–12.

BATTAGLIA, M. D. G. B. A Inteligência Competitiva modelando o Sistema de Informação de Clientes - Finep. Ciência da Informação, v. 28, n. 2, p. 200–214, 1999.

BBC NEWS. Is there a problem with coffee capsules? BBC News, London, 19 fev. 2016. Disponível em < http://www.bbc.com/news/magazine-35605927 >. Acesso em 22 mai. 2017.

BOSE, R. Competitive intelligence process and tools for intelligence analysis. Industrial Management & Data Systems, v. 108, n. 4, p. 510–528, 2008.

BULLEY, C. A.; BAKU, K. F.; ALLAN, M. M. Competitive intelligence information: a key business success factor. Journal of Management and Sustainability, v. 4, n. 2, p. 82–91, 2014.

CALOF, J.; SKINNER, W. Competitive intelligence for managers: a brave new world. The Journal of Public Sector Management, v. 28, n. 2, p. 38–43, 1998.

CASTRO JUNIOR et al. Cafeicultura. In: Confederação Nacional da Agricultura e Pecuária do Brasil (org.). Campo futuro: resultados 2017. Brasília: CNA, 2017.

CECAFE. Exportações Brasileiras. 2024. Disponível em < https://www.cecafe.com.br/dados-estatisticos/exportacoes-brasileiras/ > Acesso em 20 mai. 2024.

CUNHA, J. Febre das cápsulas de café não é acompanhada pela reciclagem. Folha de S. Paulo, São Paulo, 24 jan. 2016. Disponível em < http://www1.folha.uol.com.br/mercado/2016/01/1732854-febre-das-capsulas-de-cafe-nao-e-acompanhada-pela-reciclagem.shtml >. Acesso em 22 mai. 2024.

ESTADÃO CONTEÚDO. Utam quer dobrar participação de cafés especiais para 20% do faturamento. Globo Rural, São Paulo, 27 jun. 2017. Disponível em < http://revistagloborural.globo.com/Noticias/Agricultura/Cafe/noticia/2017/06/globo-rural-utam-quer-dobrar-participacao-de-cafes-especiais-para-20-do-faturamento.html >. Acesso em 22 mai. 2017.

EXAME. Segmento de café em cápsula atrai 60 empresas no País. Exame, São Paulo, 30 jun. 2015. Disponível em < https://exame.com/negocios/segmento-de-cafe-em-capsula-atrai-60-empresas-no-pais/ >. Acesso em 22 mai. 2024.

GARCIA, A. E. G. A Inteligência Competitiva e o Desenvolvimento de Capacidades Dinâmicas nas Organizações. Revista Ibero-Americana de Estratégia - RIAE, v. 16, n. 1, p. 69–90, 2017.

GELLER, M.; KOLTROWITZ, S.; ROELF, W. Nestle fights to keep coffee crown from keen competitors. Reuters, London, 17 ago. 2017. Disponível em < https://www.reuters.com/article/idUSKCN10S1ME/ >. Acesso em 22 mai. 2024.

GRANT, T. A brief history of coffee pods. Perfect Daily Grind, East Sussex, 18 ago. 2020. Disponível em < https://perfectdailygrind.com/2020/08/a-brief-history-of-coffee-pods-nespresso-keurig-capsules/ >. Acesso em 20 mai. 2024.

GREY, J. Keurig’s New Coffee Pods Are Completely Compostable - but You’ll Need a New Machine to Use Them. Wired, 13 mar. 2024. Disponível em < https://www.wired.com/story/keurig-k-rounds-coffee-pods-keurig-alta-coffee-maker/ >. Acesso em 20 mai. 2024.

GROWERS CUP. The Coffeebrewer. 2017. Disponível em < https://web.archive.org/web/20160112150227/https://growerscup.coffee/en/the-coffeebrewer >. Acesso em 22 mai. 2024.

GRUPO 3CORAÇÕES. Nossa História. 2024a. Disponível em < http://www.3coracoes.com.br/nossa-historia/ >. Acesso em 21 mai. 2024.

GRUPO 3CORAÇÕES. Nossos Produtos. 2024b. Disponível em < https://www.cafe3coracoes.com.br/nossos-produtos/ >. Acesso em 21 mai. 2024.

HAMBLIN, J. A Brewing Problem. The Atlantic, 2 mar. 2015. Disponível em < http://www.theatlantic.com/technology/archive/2015/03/the-abominable-k-cup-coffee-pod-environment-problem/386501/ >. Acesso em 22 mai. 2024.

INSTITUTE FOR COMPETITIVE INTELLIGENCE. What is Competitive Intelligence? S.d. Disponível em: < https://www.institute-for-competitive-intelligence.com/ci-service/ici/main-pages/ci-concepts >. Acesso em: 22 mai. 2024.

JDE PEETS. Responsible Sourcing. 2024. Disponível em < https://www.jdepeets.com/sustainability/responsible-sourcing/ >. Acesso em 21 mai. 2024.

JIN, T.; BOUTHILLIER, F. What do competitive intelligence professionals do? A pilot study. Proceedings of the 35th Annual Conference of the Canadian Association for Information Science (CAIS 2007), McGill University, Montreal, n. Ci, p. 1–14, 2007.

KAHANER, L. Competitive Intelligence: How to Gather, Analyze and Use Information to Move your Business to the Top. New York: Simon and Schuster, 1997.

KEURIG DR. PEPPER. About us. 2024. Disponível em < https://keurigdrpepper.com/about-us/ >. Acesso em 21 mai. 2024.

LIEBOWITZ, J. Strategic intelligence: business intelligence, competitive intelligence, and knowledge management. New York: Auerbach Publications, 2006.

LUDMIR, C. Nespresso Launches Its First Paper-Based Compostable Capsules. Forbes, 13 set. 2023. Disponível em < https://www.forbes.com/sites/claraludmir/2023/09/13/nespresso-launches-its-pilot-of-home-compostable-capsules/?sh=170fa82240cf >. Acesso em 20 mai. 2024.

MOTT, J. The rise of ecommerce in the coffee industry. Perfect Daily Grind, 21 mar. 2023. Disponível em < https://perfectdailygrind.com/2023/03/the-rise-of-ecommerce-in-the-coffee-industry/ >. Acesso em 20 mai. 2024.

MUGO, H. W.; WANJAU, K.; AYODO, W. M. a. An investigation into competitive intelligence practices and their effect on profitability of firms in the banking industry: a case of Equity Bank. International Journal of Business and Public Management, v. 2, n. 2, p. 61–71, 2012.

NESTLÉ. Inauguração da fábrica de cápsulas NESCAFÉ® Dolce Gusto® em Montes Claros (MG) inicia celebração dos 150 anos da Nestlé. 2015. Disponível em < https://www.nestle.com.br/media/pressreleases/inauguracaoo-da-fabrica-de-capsulas-nescafe-dolce-gusto-em-montes-claros-%28mg%29-inicia-celebracao-dos-150-anos-da-nestle >. Acesso em 21 mai. 2024.

NESTLÉ. Coffee Sourcing. 2024. Disponível em < https://www.nestle.com/sustainability/sustainable-sourcing/coffee >. Acesso em 21 mai. 2024.

NIKOLAOS, T.; EVANGELIA, F. Competitive Intelligence: concept, context and a case of its application. Science Journal of Business Management, n. 2, p. 1–15, 2012.

OLIVEIRA, P. H.; GONÇALVES, C. A.; PAULA, E. A. M. Diretrizes para a condução de uma atividade de inteligência competitiva: uma análise preliminar. Revista Inteligência Competitiva, v. 1, n. 3, p. 257–272, 2011.

ONE CLICK RETAIL. Coffee Brands Ranked Top Selling on Amazon Grocery. PR Newswire, Nova Iorque, 03 ago. 2017. Disponível em < https://www.prnewswire.com/news-releases/coffee-brands-ranked-top-selling-on-amazon-grocery-300498900.html >. Acesso em 22 mai. 2024.

PENDERGRAST, M. Uncommon Grounds: The History of Coffee and How it Transformed our World. New York: Basic Books, 2010. 480 p.

PEREIRA, F. C. M.; CARVALHO, R. B.; JORDÃO, R. V. D. Análise do ciclo da inteligência competitiva em arranjos produtivos locais: estruturação e implantação do bureau de inteligência do APL de software de Belo Horizonte. Revista de Inteligência Competitiva, v. 6, n. 1, p. 139–164, 2016.

RELATÓRIO INTERNACIONAL DE TENDÊNCIAS DO CAFÉ. Lavras: Bureau de Int. Comp. Do Café, v.2, n.3, 2013a.

______. Lavras: Bureau de Int. Comp. Do Café, v.2, n.7, 2013b.

______. Lavras: Bureau de Int. Comp. Do Café, v.2, n.11, 2013c.

______. Lavras: Bureau de Int. Comp. Do Café, v.2, n.5, 2013d.

______. Lavras: Bureau de Int. Comp. Do Café, v.2, n.2, 2013e.

______. Lavras: Bureau de Int. Comp. Do Café, v.2, n.8, 2013f.

______. Lavras: Bureau de Int. Comp. Do Café, v.2, n.6, 2013g.

______. Lavras: Bureau de Int. Comp. Do Café, v.2, n.12, 2013h.

______. Lavras: Bureau de Int. Comp. Do Café, v.2, n.9, 2013i.

______. Lavras: Bureau de Int. Comp. Do Café, v.2, n.4, 2013j.

______. Lavras: Bureau de Int. Comp. Do Café, v.2, n.10, 2013l.

______. Lavras: Bureau de Int. Comp. Do Café, v.3, n.2, 2014a.

______. Lavras: Bureau de Int. Comp. Do Café, v.3, n.8, 2014b.

______. Lavras: Bureau de Int. Comp. Do Café, v.3, n.9, 2014c.

______. Lavras: Bureau de Int. Comp. Do Café, v.3, n.1, 2014d.

______. Lavras: Bureau de Int. Comp. Do Café, v.3, n.4, 2014e.

______. Lavras: Bureau de Int. Comp. Do Café, v.3, n.3, 2014f.

______. Lavras: Bureau de Int. Comp. Do Café, v.3, n.5, 2014g.

______. Lavras: Bureau de Int. Comp. Do Café, v.6, n.9, 2017.

RODRIGUES, L. C.; RECHZIEGEL, W.; ESTEVES, G.; FERNANDES, M. P. Inteligência Competitiva como inovação nos processos de negócios. Revista de Administração e Inovação, v. 9, n. 4, p. 245–264, 2012.

ROEDEL, D. Estratégia e inteligência competitiva. In: STAREC, C. . G.; E. B. P.; CHAVES, J. B. L. (Ed.). Gestão estratégica da informação e inteligência competitiva. São Paulo: Saraiva, 2006. p. 67–86.

SAAYMAN, A.; PIENAAR, J.; PELSMACKER, P. de; VIVIERS, W.; CUYVERS, L.; MULLER, M.-L.; JEGERS, M. Competitive intelligence: construct exploration, validation and equivalence. Aslib Proceedings, v. 60, n. 4, p. 383–411, 2008.

SILVA, E. C. et al. Governança privada e sustentabilidade na indústria do café. Agroalimentaria, v.25, n.48, p. 35-51, 2019

SILVA, E. C.; AZEVEDO, A. S.; CASTRO JUNIOR, L. G. Medidas sustentáveis do mercado de café em dose única. E-xacta, v.10, n.2, p. 57-71, 2017a.

SILVA, E. C.; AZEVEDO, A. S.; CASTRO JUNIOR, L. G. Transformações recentes na indústria brasileira de café. Gestão e Desenvolvimento em Revista, v.1, n.1, p.35-47, jan-jul. 2017b.

STATISTA. Online grocery shopping sales in the United States from 2012 to 2021 (in billion U.S. dollars). 2017. Disponível em < https://www.statista.com/statistics/293707/us-online-grocery-sales/ >. Acesso em 01 nov. 2017.

TAN, B.; FOO, S.; HUI, S. C.; TAN, B.; FOO, S.; HUI, S. I. U. C. Web Information Monitoring for Competitive Intelligence for Competitive Intelligence. Cybernetics and Systems: An International Journal, v. 33, p. 225–251, 2002.

TARAPANOFF, K.; MARIE, P.; CORMIER, J. Sociedade da informação e inteligência em unidades de informação. Ci. Inf., Brasília, p.91–100, set./dez. 2000.

TAREK, B. H.; ADEL, G. Business Intelligence versus Entrepreneurial Competitive Intelligence and International Competitiveness of North African SMEs. Journal of International Entrepreneurship, v. 14, n. 4, p. 539–561, 2016.

U. S. ARMY. FM 34-3 Intelligence Analysis, 1990. Disponível em: < https://archive.org/details/milmanual-fm-34-3-intelligence-analysis/page/n83/mode/2up > Acesso em 22 mai. 2017.

UNITED STATES DEPARTMENT OF AGRICULTURE. Foreign Agricultural Service: Custom Query. 2024. Disponível em < https://apps.fas.usda.gov/psdonline/app/index.html#/app/advQuery >. Acesso em 20 mai. 2024.

VERNON, P. Glossary of Terms Used in Competitive Intelligence and Knowledge Management, SCIP, 2010. Disponível em: <https://www.institute-for-competitive-intelligence.com/download/Intelligence%20Glossary%20_US_.pdf >. Acesso em 20 mai. 2024.

VIDIGAL, F. Competitive intelligence: Functional practices, goals and infrastructure of companies in Brazil. Transinformação, v. 25, n. 3, p. 237–243, 2013.

WEISS, A.; NAYLOR, E. Competitive Intelligence: How Independent Information Professionals Contribute to Organizational Success. Bulletin of the American Society for Information Science & Technology, v. 37, n. 1, p. 30–34, 2010.

XU, K.; LIAO, S. S.; LI, J.; SONG, Y. Mining comparative opinions from customer reviews for Competitive Intelligence. Decision Support Systems, v. 50, n. 4, p. 743–754, 2011.

YAP, C. S.; RASHID, M. Z. A.; SAPUAN, D. A. Perceived environmental uncertainty and competitive intelligence practices. VINE: The journal of Information and Knowledge Management Systems, v. 43, n. 4, p. 462–481, 2013.

ZENAIDE, V. R.; THOME E CASTRO, L. Cenário de práticas empresariais em inteligência competitiva na indústria de telecomunicações. Um estudo sobre a prática em empresas no Brasil sob o framework Wright‐Pickton. REGE - Revista de Gestão, v. 24, n. 2, p. 110–121, 2017.

Publicado

2024-12-16

Cómo citar

SILVA, Eduardo Cesar; AZEVEDO, Angélica da Silva; LEME, Paulo Henrique Vicente Montagnana; DE CASTRO JUNIOR, Luiz Gonzaga. Evaluación de un modelo de Inteligencia Competitiva aplicado a la industria cafetalera. Revista Desenvolvimento Socioeconômico em Debate, [S. l.], v. 10, n. 2, p. 181–202, 2024. DOI: 10.18616/rdsd.v10i2.8924. Disponível em: https://periodicos.unesc.net/ojs/index.php/RDSD/article/view/8924. Acesso em: 23 may. 2026.